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合肥同程旅游做销售怎么样_合肥同程旅行
tamoadmin 2024-09-21 人已围观
简介1.同程旅游客服怎么转人工?2.为什么不要做销售呢?3.同程网怎么样?信誉度好么?4.同程旅游CEO吴志祥,诡辩之才创业犹如拍TVB电视5.如何查看同程旅行的市场占有率同程旅行订的酒店之所以便宜,有以下几个可能的原因:1. 渠道成本低:同程旅行作为在线旅游平台,相较于传统的酒店销售渠道,其运营成本更低,因此可以在价格上有所体现。2. 规模经济:同程旅行具有规模经济效应,可以与酒店签订大规模的购协议
1.同程旅游客服怎么转人工?
2.为什么不要做销售呢?
3.同程网怎么样?信誉度好么?
4.同程旅游CEO吴志祥,诡辩之才创业犹如拍TVB电视
5.如何查看同程旅行的市场占有率
同程旅行订的酒店之所以便宜,有以下几个可能的原因:
1. 渠道成本低:同程旅行作为在线旅游平台,相较于传统的酒店销售渠道,其运营成本更低,因此可以在价格上有所体现。
2. 规模经济:同程旅行具有规模经济效应,可以与酒店签订大规模的购协议,从而获得更低的购成本。
3. 价格竞争:在线旅游平台市场竞争激烈,同程旅行需要提供更优惠的价格来吸引消费者,以增加市场份额。
4. 优惠活动:同程旅行会定期开展各种优惠活动,如发放优惠券、推出特价套餐等,以吸引更多的消费者。
5. 会员制度:同程旅行的会员制度也会为消费者提供折扣,等级越高的会员享受的折扣越大。
需要注意的是,虽然同程旅行订的酒店价格相对较低,但并不保证其服务质量会降低。消费者在预订前应仔细阅读评价和评分,了解酒店的具体情况,以确保获得期望的价值。
同程旅游客服怎么转人工?
这其实是个伪命题,因为在这个时代,没有所谓的稳定工作,尽管我也一直从读书时代到大学毕业后的几年,都希望自己能够找到一份稳定的工作,背后的原因其实很简单,每个人的内心深处都缺少安全感;
说说毕业后的这几年我对“稳定工作”的看法:
首先,找工作时对公司的选取上我是十分慎重的,这点大概和处女座的纠结以及苛求的特点极其相关,必须是大公司,必须是有心理认同,必须朋友亲戚问起来,可以自信的说出我在什么公司做的什么职位;
基于这点,我毕业后的公司路径是途牛旅游、同程旅游以及现在工作的携程旅行;
回望进入途牛和同程的入职点,都是满怀期待和憧憬,对公司有着强烈的认同感,所以工作期间都很拼命也获得了不错的成长和提升;
一般毕业后的一两年,找工作的心态是不会主动想到自己离开的那天,“稳定感”非常强;
毕业后的3年关口,自己会越来的职业化,你进入一家公司的时候,思路和想法很明确,我来的目的是什么,需求是什么,我什么时候会离开,对离职、求职这件事,也会更加的职业化处理;
回到我们谈的“稳定工作”,我花了3年的时间,明白这个世界上,已经没有一份稳定的工作了,身处变化的大时代,公司会倒、部门会撤并、行业会变化、甚至此时此刻的周围正在发生与你关联的变化,而你却浑然不知;
工作的这几年,我看过不少年龄30以上甚至接近40的人,正直一个男人上有老下有小中有老婆和房贷,最尴尬难熬的危机时期,也会面临换工作或者“被”换工作,这个时候反观到自己,往往一身冷汗的庆幸自己还没到那样的尴尬境地,也再次提醒自己,稳定是随时会被打破的;
那身处这个时代,我们如何寻求稳定?
1.找对赛道和行业 公司是会倒的,但是一个行业和赛道相对是稳定的,找对行业,在一个赛道好好积累,尽管公司有很多的不确定,但稳定的是自己;
2.自身的竞争力 刨除基本的谋生功能之外,我们每份工作都是在寻求自己的提升,为了达到一个更好的自己,所以,每份工作、每一天、负责的每个项目、每件事情都在借修真的成就自己,必须保证自身的积累是强过每年7月出来的大学生的,你要随着工作年限的积累更值钱;
3.高度的职业化 把自己锻炼成优盘,灵活使用、随时运转,培养职业经理人素养和灵活处理职业道路的上的一切事情;
4.当下连接未来 珍惜自己的羽毛,你不知道今天的某件事情,会在未来如何影响人生;
为什么不要做销售呢?
服务热线:4007-777-777
转1:已有订单处理。
转2:预订 机票转1 景点/玩乐/**票转2 酒店转3 周边游转4 国内长线游转5
出境转6 ?邮轮转7 火车票/汽车票转8 投诉转9。
转3:金融业务 理财转1 程程白条转2 众筹转3 白玩卡转4。
同程旅游是一个多元化旅游企业集团,创立于2004年,总部设在中国苏州,目前已在全国近200个城市设立了服务网点,并在华北、华南、华东、华西、华中、东北设有区域运营中心,在日本、韩国、泰国等海外设有分(子)公司。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了业界的广泛认可,2014年获得腾讯、携程等机构逾20亿元人民币投资,2015年7月,又获得万达、腾讯、中信资本等超过60亿元人民币的战略投资。
同程网怎么样?信誉度好么?
从个人经历上讲,作为年轻人来说,不到万不得已,不要做销售。
我为什么不建议年轻人做销售的三个原因
1、销售成交难
刚出社会的人,没有多少经验和脸皮,这一点我知道大家都应该体会过的,最重要的是不会说话,很容易说错话等等,虽然销售比较锻炼口才,但是你原先都没有社会经验的时候,你能锻炼什么口才呢,当你有了一定社会经验的时候,你可能会比较合适做销售了。
2、转行很困难
我现在表弟做的销售是卖房子的,他现在也没有赚到什么钱,他想着转行,但是很快发现,做了一年的销售,好像啥也没有学会,也没有学会什么专业的技能,而且还荒废了自己以前的一些技能,现在找工作还真的能不能胜任自己的专业还是个未知数。
所以转行难,除非你做这个行业出色了,升职加薪了,到时候既然的有人来挖你,但是普通人做一辈子销售都很难当上一个经理,因为经理一般都是从同行挖的,而不是升上来的。
3、群体不同需要的经验就越多
不管做什么销售,人群接触下来都是不同的,需要你灵活多变的能力和高超的学习能力、适应能力、处理当下遇到的问题,而且还需要一个强大的团队作为后盾才能够做成一单,特别是销售需要对你所在领域的专业知识点,这些就够你学习很久了,如果你内心不够强大,真的很难成为一个成功的销售员。
总结:虽然职业选择你喜欢的,而不是为了钱去选择,要不然你没有兴趣的行业,你也做不长久,如果你喜欢做销售,那么你就要做好心理准备了,但我还是坚持我的想法不建议年轻人做销售。
我的经历
排除爱好,做销售能得到什么?月薪十万?每年有很多人涌进销售这个行业,有的升职加薪了,有的却黯然离去。和其他行业不同的是,销售不是一技之长,想转行?你会什么,别人凭什么要你。
我见过有年纪轻轻赚了一百万的,有凭着个人努力晋升到管理层的(赚钱确实不少),但是在承担着无穷的压力的同时,不适合做这行的也会承受极大的痛苦。什么是不适合,我业绩不好的时候,总监曾经鼓励我,“我做销售的时候,我领导就说过我不适合做销售”,但是当我被开除的时候,总监又说:“你觉得你适合做销售吗”
两句话都是对的,前一种是让我继续坚持,后一种是我的性格的确比较内敛,做事属于温文尔雅的那种,让我急头白脸的黏着客户(这是销售途径的必经之路,刚开始还是要打感情牌)做不到,愿意想,更愿意琢磨,打电话消耗的精神能量多过其他人,每个月都会有业绩压力,日复一日,陌拜去写字楼被保安赶,去大厂区被狗撵,到了月底都会催业绩,催的半死不活,.....
我尝试了,最后的结果是失败了,题主或许就成功了,有朝一日成为光鲜亮丽的销售总监,但是作为旁观者还是认为慎重。举个例子,你是我朋友,做记者的,为了出名上位,要赶在现在这个关口去叙利亚实地访,从冒险的角度说,能活下来就能赚一笔,从客观的角度说,当然不建议去。即使冒点险能有收获。
举个例子,销售行业最出名的是阿里巴巴的中供铁军,互联网行业的好几个CEO都是从中供里出来的滴滴创始人程维、同程网CEO吴志祥、原美团COO干嘉伟、原大众点评COO吕广渝、原赶集网COO陈国环...,但是在阿里的拓展时期,至少招了几万个销售,几万人里出这么几个优秀人选,也算得上万里挑一,其他被用废掉的人是没人关注的。
面对有限的招聘岗位,毕业生必须降低自己的期望值,才能顺利实现就业。有一些岗位门槛不高,却可能获得高薪,例如:销售行业。
但我说实话不建议年轻人做销售。但现在你会发现,无论是人才市场还是校园招聘会,其中这类岗位往往是最不受大学生待见的。而且包括很多中专的毕业生,同样不喜欢这种工作。
1、首先就是待遇的问题,不是所有人都能达到招聘时所说的薪资,更确切地说,可能多数人只能拿着较低的工资。熟悉这一行业的毕业生可能都经历过,每个公司中,一般都会有那么几个“精英”,他们的业绩是普通人的几倍,只要有他们的存在,仿佛其他人的低薪是理所应当。
2、其次,这类岗位通常不稳定,在单位中部门的地位似乎也不如其它。最明显的一个例子就是,同在一所公司,可能技术部的毕业生第二个月就转正。而销售部的同学,做了大半年还没有上保险。而在很多小型企业,可能包括绝大多数员工既没有可观的收入,也没有五险等待遇。
而且这类岗位往往需要应酬,也就是大量占用个人时间和精力。在招聘时或许面试官会说:工作用弹性制,能完成好业绩的话,没有固定的上下班时间。可有经验的人才会懂,越是这样,多半就意味着“下班”没有具体时间。也不存在其它岗位能拿到的加班费,这种辛苦让很多毕业生难以接受。
3、真实原因不仅在于辛苦,其实很多毕业生,“没有能力”干销售
这类岗位现在是很多同学和家长眼里认可度不高的职业,好像是无论什么学历、什么专业,只要有意愿都能上岗,除了少数名企,几乎没有什么门槛。但如果你真正接触过这种工作,就会明白想要成为合格的销售人员,真的不是那么简单。专业知识方面或许可以做到“熟能生巧”,但这个岗位能否做好,最关键的却是其他的因素。
例如交际能力、情商和观察力,获取信息的能力等等,而这些往往跟一个人内在性格有很大关系,也跟家庭教育方式和成长环境相关。很多原本在这些方面很欠缺的学生,想通过做销售的方式改变自己,事实上或许能稍微有所提升,但想通过这种训练成为精英,几乎不太可能。
所以对于很多毕业生,不愿意干销售的原因基于多种现实,包括待遇、稳定性、工作模式等。但原因不仅仅是辛苦,有时可能多数人确实没有这种能力。
4、年轻人需努力寻找适合自己性格的岗位,那样才更容易坚持
销售类岗位有时像个“万金油”,很多不愿意从事自己专业的毕业生,因为迷茫而选择入行。笔者认为,同学们越是这种情况,越需要慎重。销售工作属于门槛相对低,但想要做得出色非常难,特别是长期待在校园里的同学,可能会发现工作上的阻力很大,最后不仅没能锻炼出左右逢源的能力,反而对自己产生了怀疑。
同程旅游CEO吴志祥,诡辩之才创业犹如拍TVB电视
很好的啊,我上周在那边订林屋洞门票的时候,很方便啊,我直接在网上操作,3分钟不到时间就订好了,随即手机就收到同程预订好的短信,在去景区的当天早上同程又给我发了条短信提醒我,我觉得他们的服务还是蛮好的。
如何查看同程旅行的市场占有率
同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称,创立于2004年,总部设在中国苏州,是中国领先的休闲旅游在线服务商,员工12000余名,注册资本11429万元。(PS:同程旅游和58同城是完全不同的两个公司,看官们不要搞错咯!)
第一点:为什么我会称吴志祥为诡辩之才,首先光看这一节的小标题啊,说服老师加入创业团队。光这个标题,就可以明显看出来吴志祥和其他创业者的不同之处来。首先,你看,不要说说服了,有几个创业者,在创业之初能想到去说服老师一起创业的。更何况,吴志祥最后还成功说服了他的老师,就凭这一点,足见其口才功力。
以下是现场实例。在《波士堂》的节目录制现场,王专回忆说:“我那时的理想根本不是创业,而是好好地做个老师。刚到苏州大学教书时特别纠结,我自己也是本科毕业,就去教本科,很是惭愧。后来我读了博士,也是为了更好地教书。我希望我的学生能遍布全国的旅游岗位,这样我就很有成就感。”
当时王专回忆时,他没想到,是自己的学生改变了自己一生的职场道路。 “最初,吴志祥来找我创业时我是拒绝的,我和他说了自己的教书理想。然而他坚持不懈继续找我,也让我见识到他的口才。吴志祥说,‘你看你教书,一年大概有多少个学生毕业,毕业后他们只有百分之几从事旅游业,即使你教10年、20年也就只有多少人从事旅游服务,但你加入我的同程团队就不同了,我们一年可能就服务数十万甚至上百万游客,这不是成倍实现你的理想吗。’”事实上在王老师自己看来,吴志祥说出来的话就是有着一种令人信服的能力。就这样,王专最终加入了吴志祥的团队,从02年开始四人一同创办同程。
第二点:同程创业至今十多年,这五位创始人依然留在同程,无人离开。前几期中,有提到过其他一些类似公司,在创业途中,或多或少都有创始人变动等等问题,可能是意见分歧,可能是别的原因。但是,单就五位创始人无一人离开同程便可以看出,作为发起人的吴志祥,其自身组织能力和口才能力是了得的。
第三点:06年,吴志祥带领团队在“赢在中国”节目中获得了第一季第五名的好成绩,即便你没有看过这个,从“一季”“第五名”这几个字眼也不难推断出吴志祥的口才能力。可能我这么说大家觉得很不可置信,但事实上,每一个成功的背后都付出了艰辛的努力,这段仅仅120秒的项目陈述,吴志祥拉着同事演练了8个小时。
团队从一间十几平米的小屋作为办公室开始,连最初的会议室都是借用苏州大学的。
吴志祥说, “融资对任何一个创业者来说都是非常重要的,而在2006年之前,我们对此却毫无概念,虽然有时也会看互联网公司融资上市的故事,但觉得那实在太遥远,就像那个卖火柴的小女孩隔着玻璃看着有钱人吃火鸡一样,觉得是两个世界的事。后来我发现创业终需资金,我们要开发系统,要铺设渠道,这些都需要钱,可是我们手中没有。最困难时,我们账上可能连1万元都不到,感觉公司分分钟会结业。” 直到参加完“赢在中国”,他花半年多时间接触了国内顶级的企业家和投资人。回到苏州后,团队经过激烈讨论,做出了艰难的决定。他们放弃了“赢在中国”的500万投资,下定决心融一笔更大的钱,做一件大事。
“那时我们经常几个人在办公室的白板上画各种模型,计算市场有多大,能赚多少钱,每次计算都热血沸腾,连夜写好书,可第二天与投资人一交流又是一盆凉水从头淋到脚。”吴志祥说,那段时间谈了十几家知名VC,跑遍了上海最高档的写字楼,却融不到钱。
正当他快要放弃时,07年7月的一天,一个投资人主动上门,中新创投。“我觉得这个名字挺大,一聊其实就是苏州园区的,当时负责我们这个案子的是刘彪,之后数年他们还投了齐家网、笛莎公司,从投资经理变成了知名投资人。但那时他也刚做投资不久,青涩的投资人遇到青涩的创业团队,很投缘,从那次以后,我们一两个月见一次,到2008年3月时他告诉我们,投委会已通过,第一笔投资1500万。我当时向苏州大学借了个会议室,开全体员工大会,请投资方代表讲话。”吴志祥说。
后来媒体记者见到刘彪,他言语不多,但说起当年对同程的投资,依然觉得是投对了,同时也佩服吴志祥的能说会道,为第一笔投资贡献很大。吴志祥后来说“你自己讲的商业模式可能以后被证明是错的,但在你讲的时候,你一定是发自内心地相信。”
经过两年的艰难转型,08年,吴志祥带领同程完成了B2B向B2C转变的起步阶段。10年做到1个亿的时候,预示着同程从一个B2B的公司向B2C完成转型。至今,公司团队也从当时的80人团队增长到超过12,000人,公司年销售额超过200亿。
18年2月,优米创始人王利芬对话吴志祥,复盘十几年的创业路。在看似简单地对话中,一路走来的艰难显而易见。
“我们摔过跟头,掉过火坑。”“员工从八十人到一万人其实是非常艰难的,我记得2008年我们挑战从700人一下增加到1700人的时候,那段时间我的压力是非常大的。我自己在年报中写到,真的好像开着一辆车,然后漆黑一片,沿着山路去往上爬,等开到山顶,天亮了往下一看全是悬崖峭壁。”
OTA争夺客源之时,吴志祥还经历了知名的“反水”。彼时,在OTA集体下线去哪儿行动中,吴志祥起了核心作用,包括此前携程准备与去哪儿合作都被其劝阻。然而,吴志祥却又是第一个回归去哪儿的。于是,他被业界指责为“反水叛变”。再谈此事,吴志祥已冷静很多。
他坦言,“当时真的没有办法,我也知道第一个恢复合作意味着被众多同业者责怪,但在商言商,从公司运作角度而言,恢复业务是有利于公司发展的。经过激烈的思想斗争,我决定即便要背负骂名,也得让公司发展更好。我还记得当时发协议传真之前,我要在协议书上签字,我们的马总在那一秒一把推开我,说他来签,这样大家可以分担一些责任。我至今都很是感动。”
13年的除夕之夜可能是吴志祥和他的五人创业团队最难熬的一个新年。吴志祥甚至命令景区事业部人员,不成单就不要回来。14年春节,同程1000多名工作人员连续加班。“同程辛苦十年,赚一个亿,价格战打起来,一个季度就烧掉了十年的利润。”价格战期间,整个同程都在经历暗无天日的黑夜。
吴志祥说“我们只得再融资,最惊心动魄的是去腾讯见马化腾,我们创始人团队几乎全部出动,和马化腾及相关人员见了,也聊了很多。其间很难判断腾讯方面的态度。我们回到酒店,彻夜难眠。当第二天的第一缕阳光照射进房间时,我的手机响了,腾讯给了愿意投资的答复,对方还说其实见面当晚就决定投了,怕影响我们休息所以等第二天才说。我当时想,你早说我才睡得踏实啊!”
后来在腾讯的扶持下,同程和同属腾讯系的艺龙进行合作,共同应对价格战。“我们的同程大厦也在那时开工建设,我一度担心,价格战后,搞不好就没有同程了,然后同程大厦直接变成携程大厦。”吴志祥说。
14年4月梁建章来到苏州见吴志祥,这次会面也让“双程大战”偃旗息鼓,梁建章还带着2亿美元入股同程。吴志祥笑着说,这下不用担心办公楼会变成携程大厦了。
“双程大战”结束后,吴志祥又获得万达的青睐。15年7月3日,万达宣布,携手腾讯产业共赢资本、中信产业资本等战略投资在线旅游O2O平台同程旅游。其中,万达将投资35.8亿元,成为当时最大股东。
16年10月中旬,同程旅游收购了万达文化集团旗下的万达旅业,并且与同程旅游旗下的同程国际旅行社进行合并,两者结合之后,同程旅游的估值也超过了200亿。另外,同程旅游在2017年6月份与艺龙旅行进行了合并重组,并且更名为同程艺龙。重组耗时近一年时间,并且在重组完之后三个月,吴志祥就带着同程艺龙登上了港交所。
要查看同程旅行的市场占有率,您可以进行以下步骤:
1. 首先,了解同程旅行的竞争对手,包括携程、去哪儿、马蜂窝等在线旅游平台。
2. 确定同程旅行所在的市场,例如国内旅游市场、出境旅游市场等。
3. 了解同程旅行在所在市场中的业绩表现,例如公司的销售额、订单量等数据。这些数据可以在公司的财报、公告中找到。
4. 可以通过第三方数据机构的报告来了解同程旅行在市场中的排名和占有率。例如,艾瑞咨询、QuestMobile等机构都会发布旅游行业的市场研究报告。
5. 在了解同程旅行在市场中的排名和占有率后,可以与同行业其他竞争对手进行比较,分析同程旅行在市场中的强势地位和竞争优势。
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